UBA Mobile App 4+

Réclamation

Bonjour , je suis vraiment déçu depuis un certain moment je n’arrive plus à accéder à l’application, je ne sais vraiment pas pourquoi ? J’ai plusieurs fois essayé rien , pourtant ce sont nos données perso, svp revoyez ce coté et fournissez nous de bon application, je n’arrive plus à savoir combien j’ai sur le compte , je suis obligé de me déplacer des kilomètres pour y rendre à la banque, c’est pas bien …

Ne fonctionne pas !

J’ai changé de téléphone, maintenant je rentre mes identifiants dans mon nouveau téléphone, on me dit « Identifiants incorrects ». Ça fait plus d’un mois que je réessaie sans cesse et toujours on me dit que mes identifiants sont incorrects pourtant je les ai au préalable sauvegardé dans mon trousseau iCloud.
C’est vraiment dommage qu’une si grande entreprise que vous êtes, n’arrivez pas à développer une simple application pour gérer les données personnelles de vos clients. Je commence vraiment à douter de la confiance que j’ai pour vous car il s’agit quand même de nos données personnelles.

A fuir rapidement

Malheureusement Apple ne permet pas la note 00
Pour une si Grande banque je suis déçu que les clients n'ont pas accès au service de base d'une banque qu'est l'application Mobile. Impossible de de connecter
L'application ne reconnaît pas tes identifiants ni lot de passe. burg a mort
Je m'ouvre désormais vers la concurrence. Car je n'en peux plus.

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour vos commentaires sur l'application. Sachez que vos commentaires ont été transmis à nos développeurs. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos suggestions. Nous travaillons continuellement à ajouter plus de fonctionnalités à notre application pour améliorer votre expérience.