24 min
EP.25 - Chatbots จะช่วยพัฒนา Customer Services ได้ยังไงบ้าง LINE Developers Podcast
-
- Technology
เมื่อหลายๆธุรกิจเริ่มนำเทคโนโลยี Chatbots มาใช้มากกขึ้น ลูกค้าก็เริ่มคุ้นเคยและยอมรับการบริการผ่านแชทบ็อตมากขึ้นด้วย โดย Accenture กล่าวว่า“ 50% ของผู้บริโภคไม่สนใจแล้วว่า พวกเขากำลังติดต่อกับมนุษย์หรือ Chatbots อีกต่อไป” เราจะมาชวนคุยกันในหัวข้อ ‘Chatbots จะช่วยพัฒนา Customer Services ได้ยังไงบ้าง’
อ่านเพิ่มเติม: https://chatbotslife.com/644c3380bcf0
เมื่อหลายๆธุรกิจเริ่มนำเทคโนโลยี Chatbots มาใช้มากกขึ้น ลูกค้าก็เริ่มคุ้นเคยและยอมรับการบริการผ่านแชทบ็อตมากขึ้นด้วย โดย Accenture กล่าวว่า“ 50% ของผู้บริโภคไม่สนใจแล้วว่า พวกเขากำลังติดต่อกับมนุษย์หรือ Chatbots อีกต่อไป” เราจะมาชวนคุยกันในหัวข้อ ‘Chatbots จะช่วยพัฒนา Customer Services ได้ยังไงบ้าง’
อ่านเพิ่มเติม: https://chatbotslife.com/644c3380bcf0
24 min