make sense podcast make sense podcast

Как убедить продавца выставляться на твоем маркетплейсе? Какой должен быть онбординг и как измерить его эффективность? Есть ли место генеративным моделям в практике маркетплейсов?

«Иногда большие продукты рождаются внутри корпорации, а потом ответвляются. Например, ты являешься экспертом в какой-то очень узкой предметной области, набрался там опыта, выходишь из корпорации и делаешь продукт для компаний, для которых ты работал. Это превращается в энтерпрайз, впоследствии ты его отделяешь, и оно начинает расти само».

«Обязательное требование для маркетплейсов, чтобы онбординг был максимально простым. Помню, как полтора года назад я сидел с секундомером и подключался к площадкам, в том числе и к Яндекс Маркету, проходил путь как продавец, все замерял и отсылал сообщения в разные команды. Благодаря такой практике, подключение к площадке, которое раньше занимало дни, сейчас занимает часы или минуты».

Гость: Александр Пьянов
CPO Яндекс Маркет

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts

О чем говорим в выпуске:
Интро
В чем специфика сервисов b2b
Какие подходы к созданию продуктов для b2b есть
Как происходит запуск маркетплейса
b2b сторона маркетплейсов — работа с продавцами

Продуктовые задачи для команды и инструменты упрощения для продавцов

Рекламные инструменты и воронка продаж

Маркетплейсы и специализация на категориях товаров

Боли продавцов и способы их закрыть

Особенности b2b команды

Важные качества продакт-менеджера

О сложности аналитики и экспериментах

Пул задач продакта и процессы в b2b

Работа со стратегией в быстроменяющихся условиях

Как доносить ценности продукта до аудитории

Эксперименты с фокус-группами и работа с сообществами

Главная продуктовая метрика в b2b

Цикл жизни партнеров

Будущее e-comm: экосистема, стартапы и d2c

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1NvvZLiDjsQZ46iByrDEVhg1o4ss6re

«Все начинают с open-source моделей или с оберток над OpenAI. Строят какой-то первый продукт, проверяют гипотезу и, если взлетает, инвестируют в собственные модели. Для этого нужно покупать железо, нанимать редакторов, писать контент. Потому что чем лучше ты контролируешь технологию, тем более качественный продукт получишь».

«У всех LLM есть определенное количество болячек, которые могут приводить к тому, что для твоего продукта решение будет недостаточно качественным. Например, галлюцинации. Но чат-ботам, например, Character.AI, это добавляет фановости. А вот для поисковых движков, вроде Perplexity, это становится недопустимым, так как здесь нужна объективность фактов».

Гость: Денис Озорнин
CPO Алисы в Яндексе

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts

О чем поговорим:
Что случилось в технологическом мире после прорыва ChatGPT

О том, сможет ли ИИ заменить людей и aha-моменте
Какие продукты и стартапы строятся на основе LLM
Можно ли кастомизировать большие языковые модели и как это делает OpenAI
Три способа применения больших языковых моделей в готовых продуктах
Галлюцинации в LLM и разговорные сценарии
Почему внедрение больших языковых моделей стоит так дорого
Как проапгрейдить продукт, не залезая в фундаментальный сценарий
Можно ли доверять готовым языковым моделям данные
Как понять, нужен ли искусственный интеллект твоему продукту
С чего начать работу с LLM продакт-менеджеру
В каких сферах могут быть использованы большие языковые модели
Как появилась технология «Алиса, давай придумаем»
Юнит-экономика внедрения LLM в продукт и доход от рекламы
О будущем применения цифровых моделей
Как проверять гипотезы с помощью OpenAI
Об open-source моделях и будущем технологии
В чем ценность: в данных или в их применении?

*В подкасте упоминаются продукты Meta — запрещенной в России организации

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1LBAuQHdYvrG2vodprQbrPtdp2443r9

«Чем больше людей борются за желаемое место под солнцем, тем сильнее включаются внутренние механизмы зависти, гнева, отстаивания своего права развиваться в карьере, получать больше денег и занимать лучшее место в кабинете. Потому что в рабочей среде все примерно социально одинаковы».

«Мы не замечаем, что у нас внутри. При этом начинаем разрушать отношения, которые строятся в коллективе, занижаем себя и перестаем двигаться к цели».

Гость: Юлия Черемохова
T&D консультант, Skyeng
Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем говорим:
02:02 ‒ Чему полезнее всего научить сотрудников внутри компании
02:52 ‒ Почему софт-скиллы не развиваются сами
03:58 ‒ Как тема софт-скиллов связана с менеджментом продуктов
05:31 ‒ О табуированных эмоциях и зависти
07:21 ‒ Почему люди подавляют негативные эмоции
09:35 ‒ Как использовать зависть в своих интересах
10:40 ‒ Как развивается и сигнализирует о себе зависть
12:39 ‒ Почему зависть рождается в социальном сравнении
15:16 ‒ Желания приходят снаружи?
17:05 ‒ Как понять, действительно ли это было наше желание?
18:40 ‒ Три вида зависти
22:33 ‒ Можно ли сказать, что ты просто преисполнился?
24:42 ‒ Как не позволить эмоции уйти в слой бессознательного
27:15 ‒ Как понять, с кем вы социально одинаковы
30:44 ‒ Как инфобизнес сокращает дистанцию при рекламе
32:37 ‒ Какие эмоции возникают вместе с завистью
36:50 ‒ Зависть на работе и в сфере IT
40:12 ‒ Как выявить эмоцию и понять, с чем она связана
42:45 ‒ Страх ‒ это про зависть?
43:13 ‒ Как работают защитные механизмы в ситуации зависти
44:56 ‒ Зависть заставляет нас двигаться к метрикам?
47:46 ‒ Как понять, что вас цепляет?
49:09 ‒ Лень как способ позаботиться о себе и вечно работающие люди
50:52 ‒ Как вернуть себе желание чего-либо
54:23 ‒ Почему важно наблюдать за телом в состоянии зависти
55:40 ‒ Почему хорошо завидовать на работе?

«Ты не можешь прочитать сто миллионов книжек — это нереально. И когда ты делаешь бизнес, у тебя всяких вопросов по тысяче каждый день, и ты не можешь читать книжку по каждому вопросу».

«Всё — какое-то бесконечное учеба и исследования, которые, видимо, ценны сами по себе. Я не думаю, что есть какая-то награда в конце или что-то еще. Да и ответов-то нет на вопросы, вот что самое интересное. Но сам процесс поиска ответов — это уже rewarding».

Гость: Константин Горский
Сооснователь hirehire.ai и hirehire.me, экс-дизайн-руководитель в Интеркоме и Яндексе

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
2:46 Об опыте перехода из найма в предпринимательство
5:44 Развивать бизнес на свои деньги или на деньги инвесторов
8:06 Чему Костя научился в Интеркоме
10:20 Об интересе к предпринимательству
13:20 Что еще мотивирует на предпринимательство
15:02 Влияние сотрудника и статус в компании
17:06 Переход на другое место работы с потерями
18:42 Теория вертикального развития
22:55 Применение теории вертикального развития к самому себе
26:14 Как интегрировать разные модели в свою деятельность, а не только читать про них
28:53 Ценностные модели и уровни развития
33:11 О метанавыках и правилах жизни
36:47 О школьной программе и картине мира
40:37 Об осознанности в делании
43:49 Медитация и терапия
46:01 О том, как любой разговор приходит к поиску смысла жизни

В подкасте упоминаются
Теория вертикального развития https://clck.ru/39qmnQ
Книга Фредерика Лалу «Открывая организации будущего» https://clck.ru/39qmaE
Американский философ Кен Уилбер https://clck.ru/39qmXG
Американский профессор Билл Торберт https://www.williamrtorbert.com
Ссылка на пост от Кости
Ссылка на книжку от Юры про протестантскую этику и религию
Правила жизни в журнале «Эсквайр» https://clck.ru/39qmmh
Книга Джеймса Карса «Конечные и бесконечные игры» https://clck.ru/39qmp9
Книга Эриха Фромма «Бегство от свободы» https://clck.ru/39qshT
Пост Кости Горского «Как могло бы выглядеть мышление дизайнера на каждом из уровней вертикалки» https://t.me/desprod/713

«Лидеры рынка не рискнут переходить на новую технологию, потому что им есть что терять. А кроме того, потому что они сделали много инвестиций в предыдущую технологию, которая уже вывела их на передний край».

«Мой научный руководитель использовал термин White Space Management. Идея в том, что ты определяешь ресурсы, которые используются не до конца, и находишь для них применение. Возьмем университетские аудитории: по выходным и по ночам они обычно простаивают. Почему мы их не продаем? Почему мы не находим людей, которым почему-то по ночам или по выходным нужна аудитория. И таких людей много и некоторые университеты даже делают это».

Гость: Байрам Аннаков
Founder & CEO @MindShare, ex-Founder & CEO @App in the Air, автор канала EDU https://t.me/ProductsAndStartups

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:54 Системное мышление в проверке гипотез
5:51 Что такое Time to Value
9:12 Что такое хороший инструмент размышления
10:06 Взгляд на отрасль с точки зрения силы покупателя
12:50 Три типа продуктов
17:23 Frequency. Выпуски первых релизов продукта
19:38 Frequency. Цикл жизни идеи и ее соответствие духу времени
24:03 White Space Management
27:47 Достаточно ли хорошо мы используем то, что у нас есть
32:08 Переменные и постоянные расходы
36:10 Как ведет себя выручка
39:38 Возможность собирать обратную связь о пользователях продукта
44:45 Кейс по работе с обратной связью
49:53 Порог производственных возможностей
53:35 Фрагментированность поставщиков
55:41 Распространение инновационных продуктов
59:52 Любимое измерение Байрама

«Нам всем часто кажется, что успех — это игра с нулевой суммой. То есть если успешен мой коллега, а не я, то я неуспешен. Якобы чужой успех отменяет мой успех. А это не так. Мы можем быть успешны все вместе. Успех — это командная игра, а не индивидуальная. Успех — это игра с ненулевой суммой».

«Мы все привыкли говорить: „Воронка продаж, воронка продаж”. Но сейлам нужен винт продаж: сколько клиентов на первый этап сделки зашло, столько и вышло. Только в этом случае сейл получит максимальное вознаграждение. Сейлу вообще неинтересно тратить время на общение с клиентом, которому продукт вообще не нужен».

Гость: Рина Мочалова
Head of Sales Enablement, HeadHunter

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:37 Мы делаем плохо друг другу, делая свою работу: продажи, маркетинг и продукт
4:38 Концепция отличий Герта Хофстеде
6:14 Что такое дистанция власти
10:32 Потребность продактов обсуждать взаимодействие с людьми
11:35 Отношение к будущему
13:51 Особенности b2b-сегмента и разница в аудитории у продактов, маркетологов и сейлов
17:16 Контекст профессиональных групп и показатели оценки их работы
20:01 Как изменилась роль маркетологов с 60-х годов
22:36 Переориентация агрессии и напряжение
25:57 Выравнивание коммуникаций между продактами, маркетологами и сейлами
28:23 Сколько времени необходимо, чтобы сплотиться с коллегами
30:12 Как применять на практике идеи Герта Хофстеде
34:54 Влияние разницы в структуре вознаграждения на видение будущего
36:03 Субкультура и корпоративная культура
38:38 Ценности корпоративной культуры и субкультуры

В подкасте упоминаются
Нидерландский социолог Герт Хофстеде https://clck.ru/39ZUsg