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iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案
Apple 已確定部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會故障的組件，因而可能導致顯示器發生觸控問題。受影響的裝置可能會出現以下情況：
- 顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應
- 沒有觸控動作時，顯示器產生回應
Apple 或 Apple 授權維修中心將為符合資格的裝置免費更換顯示器模組。
本方案不適用於其他 iPhone 機型。
維修程序
請選擇下列其中一個選項以維修您的 iPhone X。進行任何維修服務前，我們會先檢查您的 iPhone 以確認是否符合本方案資格。
- 尋找 Apple 授權維修中心。
- 預約前往 Apple Store 零售店。
若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。
維修前，請將 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步瞭解如何準備將 iPhone 送修。
如果您的 iPhone X 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如螢幕破裂，則須在接受本方案維修服務前解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。
其他資訊
Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。
本 Apple 方案並不會延長 iPhone X 的標準保固範圍。
如果您認為您的 iPhone X 受此問題影響，並且已支付了顯示器模組的更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。
本方案適用於受影響的 iPhone X 裝置，期限為該裝置首次於零售通路售出後 3 年內。
截至 2018 年 11 月 9 日的資訊