Hitta serienumret eller IMEI på din iPhone, iPad eller iPod touch

Se hur du hittar serienummer, IMEI/MEID, CDN och ICCID på din iPhone, iPad eller iPod touch.

Innan du börjar

• Du hittar dessa nummer på flera ställen, till exempel i Inställningar, på den fysiska enheten, i Finder eller iTunes och på originalförpackningen.

• När du kontaktar Apple för support kan du använda serienumret eller IMEI/MEID till att identifiera din enhet.

Hitta ditt serienummer, IMEI-/MEID-numret eller ICCID i Inställningar

1. Gå till Inställningar > Allmänt och tryck på Om.

2. Titta efter serienumret. Du kanske måste rulla nedåt för att hitta IMEI/MEID och ICCID.

   

3. Tryck på och håll ned numret för att kopiera informationen och sedan klistra in den i Apples registrerings- eller supportformulär.

Hitta ditt serienummer eller IMEI-nummer innan du ställer in enheten

1. Starta enheten.

2. Tryck på och håll ned enhetens strömknapp tills du ser Apple-logotypen. ”Hej” visas på flera språk.

   

3. Tryck på infoknappen i det nedre högra hörnet av skärmen.

Har du fortfarande inte hittat numret du behöver? Se följande avsnitt.

iPhone

Om din iPhone har ett SIM-fack och du behöver support men inte kan se menyn Inställningar kan du använda IMEI-/MEID-numret istället för serienumret.*

På följande enheter finns serienumret i Inställningar och IMEI-/MEID-numret på SIM-facket:

På följande enheter finns serienumret i Inställningar och IMEI-/MEID-numret (MEID-numret är de första 14 siffrorna i IMEI-numret) på baksidan:

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (första generationen)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

På följande enheter finns serienumret och IMEI-/MEID-numret på SIM-facket:

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM-modellen)

• iPhone 4s

Om du har en originalversion av iPhone hittar du serienumret och IMEI ingraverade på baksidan.

iPad och iPod touch

Du hittar serienumret till din iPad Pro, iPad eller iPod touch på baksidan av enheten. På en iPad (Wifi + Cellular-modellerna) finns även IMEI.

Finder och iTunes

Du kan även hitta enhetens serienummer i Finder eller iTunes:

1. Anslut enheten till datorn.

2. Öppna Finder på en Mac med macOS Catalina 10.15 eller senare. Öppna iTunes på en Mac med macOS Mojave eller tidigare eller på en pc.

3. Hitta enheten. I Finder kollar du under fliken Allmänt. I iTunes klickar du på fliken Sammanfattning för att se informationen.

4. Om det gäller en iPhone klickar du på Telefonnummer under enhetens namn eller enhetens modell för att hitta IMEI/MEID och ICCID. Med en iPad (Cellular-modell) kan du klicka på Serienummer för att visa CDN, IMEI/MEID och ICCID.

   

Om du vill klistra in den här informationen i Apples registrerings- eller supportformulärväljer du Redigera > Kopiera serienummer.

Om du inte har tillgång till enheten

Det finns flera platser att kontrollera där du kanske kan se enhetens serienummer eller IMEI/MEID.

1. Gå till appleid.apple.com i en webbläsare.

2. Logga in med det Apple-ID du använder på din enhet.

3. Välj avsnittet Enheter. Du kan se serienumret och IMEI/MEID genom att markera enheten.

Om du fortfarande behöver hjälp kan du prova följande:

• Har du en annan iOS-enhet med iOS 10.3 eller senare Gå till Inställningar > [Ditt namn] på din enhet. Rulla ned för att se alla enheter som är inloggade med ditt Apple-ID. Tryck på enhetens namn för att visa dess serienummer och IMEI/MEID.

• Har du kvar enhetens originalförpackning? Hitta serienumret och IMEI/MEID på streckkoden:

  

• Kan du fortfarande inte hitta det nummer du behöver? Kontakta Apple-supporten genom att välja din enhet i denna lista:

  • iPhone

  • iPad

  • iPod touch