Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

Cyril ARTUR du PLESSIS
Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

Les digital doers est le podcast des leaders du retail et du e-commerce. Vous y découvrirez les interviews passionnantes d’entrepreneurs et de cadres dirigeants qui expliquent comment ils ont fait et comment ils exécutent leur commerce. Qu'ils viennent d'un grand groupe (retailer) ou d'une strat-up, grâce à leur témoignages et leurs retours d'expériences, nous comprenons ce qui se passe derrière notre écran, dans la vraie vie, une fois notre panier validé.  Les Digital Doers, c'est aussi, chaque vendredi, la revue de presse de l'écosystème reail et e-commerce en France dans laquelle je vous lis, sans interprétation, une sélection de 5 articles publiés dans la semaine et qui m'ont semblés pertinents. Vous pouvez vous abonné à la vesion rédactionnelle éditée sur LinkedIn en cliquant ici (https://www.linkedin.com/newsletters/revue-de-presse-retail-ecom-6702204498783322114/).  Bonne écoute, toujours sans coupure !     Qui est l'hôte ? Je suis Cyril ARTUR du PLESSIS. En 1999, après des études en marketing à Londres, je débute mon parcours professionnel chez Buycentral, premier comparateur de prix à se lancer en France.  Je poursuis son expérience digitale chez BNP Paribas Wealth Management en pilotant le déploiement des services e-banking à l'international.  En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border.  En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur.  En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects.  Je suis également membre du Comité de validation du fonds d'investissement Generis Capital Partners.  Vous pouvez me suivre : Sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/duplessis/ (https://www.linkedin.com/in/duplessis/)  Sur Insta : www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/ (https://www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/)  Sur Facebook : www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334 (https://www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334)  Sur Tiktok : www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis (https://www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis)  Sur WhatsApp : chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5 (https://chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5)  Sur le site web : lesdigitaldoers.com (https://lesdigitaldoers.com/)/ (https://lesdigitaldoers.com/)   e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, paiement, innovation, entrepreneur, entrepreneuriat, les digital doers, retailers, e-commerçants, start-up, pureplayer, dnvb, interviews, one to one monaco, revue de presse, relation client, CRM, marketing, data, données clients, social selling, vente à distance, livraison, logistique, martech, supplychain, Cyril Artur du Plessis, étude de marché, analyse de marché, proposition de valeur, cadre dirigeant, décideurs, leaders, C-level #e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #paiement #innovation #entrepreneur #entrepreneuriat #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #start-up #pureplayer #dnvb #interviews #onetoonemonaco #revuedepresse #relationclient #CRM #marketing #data #donnéesclients #socialselling #venteàdistance #livraison #logistique #martech #supplychain #CyrilArturduPlessis #étudedemarché #analysedemarché #propositiondevaleur #cadredirigeant #décideurs #leaders #C-level   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. #217 ANJA - Alexandra Thiltgès - Fondatrice

    -1 J

    #217 ANJA - Alexandra Thiltgès - Fondatrice

    « Derrière chaque marque à succès, il y a souvent un besoin personnel non satisfait, une intuition juste, et une audace entrepreneuriale. » Créer une marque aujourd’hui, ce n’est pas seulement imaginer de beaux produits : c’est répondre à une attente intime, souvent universelle, avec sincérité, exigence et vision. Et c’est précisément ce qu’a su faire mon invitée du jour, Alexandra Thiltgès, fondatrice de ANJA Paris. En 2017, Alexandra, forte d’une solide expérience dans la cosmétique chez Dior, By Terry ou Make Up For Ever, décide de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. Son point de départ : une frustration bien réelle et partagée par de nombreuses femmes — la difficulté à trouver des maillots de bain à la fois bien coupés, élégants, confortables… et respectueux de l’environnement. Elle crée donc ANJA Paris, une marque solaire et engagée, pensée pour toutes les morphologies, et qui célèbre le corps des femmes avec délicatesse et modernité. Depuis, ANJA Paris s’est imposée comme une marque de cœur : intemporelle, désirable et responsable, avec une fabrication européenne, des matières recyclées et une communauté fidèle. De la première campagne Ulule aux rayons du Printemps, des pop-ups aux boutiques en nom propre, ANJA a su tracer sa route, tout en gardant une identité forte, une vision claire, et un lien humain constant avec ses clientes. Dans cet épisode, nous avons structuré notre échange autour de trois grands temps : Le marché du maillot de bain : nous analysons les grandes évolutions de ce secteur en mutation — entre attentes des consommatrices, saisonnalité, concurrence des géants du mass market et des plateformes, et transformation du maillot en véritable pièce de mode à part entière. La proposition de valeur d’ANJA : nous revenons sur les origines de la marque, son ADN unique, son positionnement entre sensualité, confort et durabilité, mais aussi sur ses choix forts — de la création produit jusqu’à la distribution — et sur les ambitions de cette marque aujourd’hui en pleine redéfinition stratégique. La relation client : enfin, nous abordons la construction d’une communauté engagée, les mécaniques de fidélisation, le rôle de la créatrice dans le storytelling de la marque, les retours clients, les outils CRM, et même la co-création produit à travers WhatsApp. Alexandra nous livre ici un témoignage authentique, sans fard, sur les hauts et les bas de l’aventure entrepreneuriale, sur le leadership féminin, et sur ce que signifie faire exister une marque dans un secteur ultra-concurrentiel. Une conversation inspirante à la croisée du branding, de la tech, du retail… et de l’intuition. Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1 h 1 min
  2. [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 18 avril 2025

    -5 J

    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 18 avril 2025

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. 🔍Nous sommes le 18 avril et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1️⃣ L'IA au coeur de la transformation des chaînes d'approvisionnement (EcommerceMag) 2️⃣ Logistique urbaine : le pari discret mais ambitieux de l’Atelier Champs-Élysées  (Republik Retail) 3️⃣ E-commerce alimentaire : la bataille de la livraison à domicile va s'intensifier (JDN) 4️⃣ En mars, légère hausse d'activité pour les enseignes spécialisées (FashionNetwork) 5️⃣ Comment le groupe Sport 2000 muscle sa stratégie pour atteindre 1,3 milliard d’euros en 2030 (Republik Retail) Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème.  📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email. De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager. Enfin, dans l’épisode de la semaine, le numéro 216, vous aurez l’occasion de découvrir un cas d’école, celui du redressement d’une marque de mode, Maison 123. Cette marque du groupe ETAM, redevenue rentable, dégage un chiffre d'affaires de 185 M€ en 2023. Pour en parler, j’ai reçu l’architecte de cette réussite, Axelle Mathery, sa Directrice Générale.  D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    40 min
  3. #216 MAISON 123 - Axelle Mathery - Directrice Générale

    15 AVR.

    #216 MAISON 123 - Axelle Mathery - Directrice Générale

    🎧 Axelle Mathery – Maison 123 : Réinventer une marque patrimoniale dans un marché en crise Quand Axelle Mathery prend la direction de Maison 123 en 2019, la marque est en perte de vitesse, en manque de désirabilité et en grande difficulté financière. Cinq ans plus tard, l’enseigne affiche une croissance rentable à deux chiffres, un positionnement premium assumé, et une communauté de clientes engagées. Comment réussir une telle transformation dans un secteur du prêt-à-porter féminin frappé par la crise du pouvoir d’achat, la concurrence asiatique et l’accélération digitale ? Dans cet épisode, nous revenons avec Axelle sur son parcours – de ses débuts comme acheteuse au Bon Marché jusqu’à la direction de marques emblématiques comme Cosmoparis ou San Marina – puis nous décortiquons les leviers qui lui ont permis de redonner du souffle à Maison 123. 💡 Au programme : Un décryptage du marché du prêt-à-porter en 2025 et ses mutations Les piliers de la transformation stratégique de Maison 123 : offre produit, merchandising, branding, RSE… Une relation client repensée, omnicanale et profondément humaine, avec un programme de fidélité salué par les clientes Un épisode passionnant avec une dirigeante intuitive, engagée, et pleine de bon sens, qui nous rappelle que la mode est aussi un puissant vecteur de confiance et d’émotions. 🎙️ Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1 h 10 min
  4. [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 11 avril 2025

    11 AVR.

    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 11 avril 2025

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz. 🔍Nous sommes le 11 avril et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1️⃣ L’e-commerce, un mode d’achat pratique devenu désenchanté ? (FashionNetwork) 2️⃣ Empêchés aux Etats-Unis, les petits colis de Shein et Temu déferlent toujours sur l'Europe (FashionUnited) 3️⃣ Ventes en direct : ce que révèle l’essor du live shopping en Europe (Republik Retail) 4️⃣ E-commerce : le secret des survivants de la seconde main de mode (JDN) 5️⃣ Cdiscount et l’IA générative : chatbot, search, service client… une transformation à grande échelle (Republik Retail) Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème.  📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email. De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager. Cette semaine vous pouvez découvrir l’émission spéciale : Sécurisation des paiements sur les marketplaces avec le CEO d’Xpollens, Jacques-Olivier Schatz et la directrice des paiements de Rakuten, Terez Duhameau. L’occasion de confronter la vision tech avec la réalité opérationnelle côté métier. Une conversation exigeante et très riche en insights ! D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    42 min
  5. #215 XPOLLENS et RAKUTEN - Emission spéciale : Sécurisation des paiements sur les marketplaces

    8 AVR.

    #215 XPOLLENS et RAKUTEN - Emission spéciale : Sécurisation des paiements sur les marketplaces

    🎧 Sécuriser les paiements sur les plateformes : entre innovation technologique et enjeux métier Dans un contexte de forte croissance des plateformes de e-commerce, comment concilier sécurité des paiements, conformité réglementaire et fluidité de l’expérience utilisateur ? Dans cet épisode, nous croisons les regards de deux experts pour décrypter les leviers à activer face à ce défi structurant. 🔍 Terez Duhameau, Directrice des paiements chez Rakuten France, partage la vision d’une grande plateforme marchande confrontée à la réalité du terrain : sélection des vendeurs, gestion des flux complexes, adaptation réglementaire. 🔧 En face, Jacques-Olivier Schatz, CEO de Xpollens, apporte un éclairage technologique sur les solutions de paiement embarquées, la conception d’infrastructures sécurisées et les opportunités offertes par l’open banking. 🧭 Ensemble, ils abordent quatre grands axes : L’onboarding des vendeurs et la lutte contre la fraude dès la première interaction Les enjeux de croissance face aux nouvelles attentes des consommateurs L’expérience de paiement comme moment de vérité La régulation comme moteur – ou frein – à l’innovation Un échange dense et éclairant pour toutes les plateformes qui veulent bâtir leur croissance sur une infrastructure de confiance. Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1 h 5 min
  6. [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 4 avril 2025

    4 AVR.

    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 4 avril 2025

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. 🔍Nous sommes le 4 avril et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1️⃣ Le gouvernement veut stimuler l’innovation dans la logistique via un programme de soutien (FashionNetwork) 2️⃣ Le mythe de l'économie circulaire de la mode : une erreur de calcul de 450 milliards de dollars ? (FashionUnited) 3️⃣ Satisfaction Client : Prédire plutôt que subir ! (MC Factory) 4️⃣ Le commerce de l’expérience : du magasin au pixel, l’émotion comme monnaie d’échange (Republik Retail) 5️⃣ Le live shopping en plein boom en Europe et notamment en France (EcommerceMag) Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème.  📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email. De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager. Par ailleurs, cette semaine je vous invite à plonger dans l’antre de Rungis, le plus grand marché de frais au monde avec un invité exceptionnel, Stéphane Layani, son Président. Vous découvrirez les coulisses de cet endroit mythique, véritable élément du patrimoine français. L’occasion aussi de parler de souveraineté alimentaire bien sûr ! D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    32 min
  7. #214 RUNGIS - Stéphane Layani - Président

    1 AVR.

    #214 RUNGIS - Stéphane Layani - Président

    Bienvenue dans les coulisses du plus grand marché de produits frais au monde ! Avec 234 hectares, plus de 1 200 entreprises, 12 000 emplois directs et un chiffre d’affaires annuel de plus de 12 milliards d’euros, Rungis est bien plus qu’un simple marché de gros. C’est un véritable poumon de l’alimentation française, une plateforme logistique clé qui alimente chaque jour restaurants, commerces et grandes surfaces. Dans cet épisode, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Stéphane Layani, président du Marché International de Rungis depuis 2012. Visionnaire et passionné, il a su moderniser cette institution tout en préservant son ancrage historique. Ensemble, nous avons exploré les multiples facettes de Rungis, de son fonctionnement quotidien à ses enjeux stratégiques. Nous commençons par revenir sur le rôle central de Rungis dans la chaîne d’approvisionnement alimentaire française, son organisation et la diversité de ses produits, avant d’aborder les grands défis du marché : 🔹 Digitalisation et innovation : comment Rungis intègre les nouvelles technologies pour optimiser la logistique et renforcer ses services ? 🔹 Transition écologique et circuits courts : quels engagements pour une alimentation plus durable et responsable ? 🔹 Souveraineté alimentaire : dans un contexte géopolitique incertain, comment garantir l’indépendance et la sécurité alimentaire de la France ? 🔹 Ambitions et développement international : quels sont les projets d’expansion et d’évolution du modèle Rungis dans les années à venir ? Un échange riche et inspirant avec un acteur clé de l’alimentation en France, qui nous aide à mieux comprendre les coulisses de notre assiette et les transformations du secteur agroalimentaire. Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    1 h 1 min
  8. [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 28 mars 2025

    28 MARS

    [ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 28 mars 2025

    Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco. 🔍Nous sommes le 28 mars et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine : 1️⃣ C'est quoi cette "stagflation" qui menace les Etats-Unis de Donald Trump? (BFMTV) 2️⃣ Hyperconnectés, inquiets, dépendants : les paradoxes numériques des Français en 2025 (Siècle Digital) 3️⃣ La consommation de textile continue d'augmenter malgré la volonté de l'UE de promouvoir la circularité (FashionUnited) 4️⃣ TikTok Shop : quand le réseau social révolutionne l’e-commerce (Republik Retail) 5️⃣ Tupperware va être reprise par le fondateur d'Happyvore en France (Maddyness) Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème.  📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email. De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager. Cette semaine je vous invite à découvrir l’épisode 213 avec une figure de notre écosystème, Fabien Versavau avec qui nous décryptons les mutations du e-commerce en 2025. Un échange très riche en insights que je vous recommande vivement. D’ici là, je vous souhaite une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    34 min
4,7
sur 5
55 notes

À propos

Les digital doers est le podcast des leaders du retail et du e-commerce. Vous y découvrirez les interviews passionnantes d’entrepreneurs et de cadres dirigeants qui expliquent comment ils ont fait et comment ils exécutent leur commerce. Qu'ils viennent d'un grand groupe (retailer) ou d'une strat-up, grâce à leur témoignages et leurs retours d'expériences, nous comprenons ce qui se passe derrière notre écran, dans la vraie vie, une fois notre panier validé.  Les Digital Doers, c'est aussi, chaque vendredi, la revue de presse de l'écosystème reail et e-commerce en France dans laquelle je vous lis, sans interprétation, une sélection de 5 articles publiés dans la semaine et qui m'ont semblés pertinents. Vous pouvez vous abonné à la vesion rédactionnelle éditée sur LinkedIn en cliquant ici (https://www.linkedin.com/newsletters/revue-de-presse-retail-ecom-6702204498783322114/).  Bonne écoute, toujours sans coupure !     Qui est l'hôte ? Je suis Cyril ARTUR du PLESSIS. En 1999, après des études en marketing à Londres, je débute mon parcours professionnel chez Buycentral, premier comparateur de prix à se lancer en France.  Je poursuis son expérience digitale chez BNP Paribas Wealth Management en pilotant le déploiement des services e-banking à l'international.  En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border.  En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur.  En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects.  Je suis également membre du Comité de validation du fonds d'investissement Generis Capital Partners.  Vous pouvez me suivre : Sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/duplessis/ (https://www.linkedin.com/in/duplessis/)  Sur Insta : www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/ (https://www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/)  Sur Facebook : www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334 (https://www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334)  Sur Tiktok : www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis (https://www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis)  Sur WhatsApp : chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5 (https://chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5)  Sur le site web : lesdigitaldoers.com (https://lesdigitaldoers.com/)/ (https://lesdigitaldoers.com/)   e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, paiement, innovation, entrepreneur, entrepreneuriat, les digital doers, retailers, e-commerçants, start-up, pureplayer, dnvb, interviews, one to one monaco, revue de presse, relation client, CRM, marketing, data, données clients, social selling, vente à distance, livraison, logistique, martech, supplychain, Cyril Artur du Plessis, étude de marché, analyse de marché, proposition de valeur, cadre dirigeant, décideurs, leaders, C-level #e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #paiement #innovation #entrepreneur #entrepreneuriat #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #start-up #pureplayer #dnvb #interviews #onetoonemonaco #revuedepresse #relationclient #CRM #marketing #data #donnéesclients #socialselling #venteàdistance #livraison #logistique #martech #supplychain #CyrilArturduPlessis #étudedemarché #analysedemarché #propositiondevaleur #cadredirigeant #décideurs #leaders #C-level   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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