#36 CX Praxis: Sparkassenversicherung. Klarheit im Kundenservice - kreativ gelöst bei der SV SparkassenVersicherung. Sybille Reichenecker (SV) und Michael Kullman (MSR) mit Peter Pirner (i-CEM) CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience
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- Marketing
Wie schafft man Klarheit im Customer Service und damit eine bessere Customer Experience. Ein Praxisbericht▿
Alle Links und mehr Informationen findest du auf der Website www.cx-talks.com und in den ►Shownotes auf Spotify (Abonnenten des Podcasts), Apple ("Website der Episode"), alternativ auf https://cx-talks.podigee.io
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37 Min.