카카오맵 - 대한민국 No.1 지도‪앱‬ 4+

오류 좀 제발 없애세요ㅜㅋㅋ

- 이 리뷰는 절대 5점을 주기 위한 리뷰가 아니라 글을 위로 올리기 위해, 삭제되지 않기 위해 5점을 준 리뷰입니다 - 오늘 8시에 있었던 일입니다. 저는 제주에 거주 중이고요, 346번을 타고 8시 35분까지 가야하는 상황이었습니다. 첫 346을 놓쳤지만 얼마 안있어 하나 더 있을 예정이기 때문에 기다렸습니다. 근데 웬 걸 9시 9분 도착이랍니다. 결국 346번을 타지 않고 9시 42분에 도착하는 다른 버스를 탔습니다. 근데 8시에 출발한 버스가 9시 9분에 도착할 만큼 먼 거리가 아닌데 조금은 이상하다고 생각했습니다. 그러고 다시 카카오맵을 보니, 39분 뒤에 올 346번이 9시 10분에 도착한다는 것입니다. 제가 탈 346번은 이미 출발한 상태였고요. 그러니까, 제가 탈 수 있었던 버스를 다음 버스 도착시간으로 잘못 표기했기 때문에 일어난 일이었습니다. 전국민이 알고 있는 회사인 카카오의 어플리케이션 상태가 엉망입니다. 몇 개는 도착시간이 나오고 몇 개는 도착시간 안나오는 것도 너무 화났는데 이렇게 오늘 사건을 만들어버리다니. 오늘 생일인데 덕분에 아침부터 기분 잡쳤네요. 카카오라는 이름의 책임감을 걸고 앱을 만드시길 바랍니다. 저번에도 리뷰 남겼는데 삭제당했습니다. 그거 별점 하나 위해서 다른 유저들의 소리를 차단하지 말자구요.

개발자 답변 ,

안녕하세요 카카오맵 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
실시간 도착서비스의 경우 제휴사에서 받아오는 데이터로, 교통상황 및 통신오류 또는 회차점/시점/종점 등의 운행 지점상의 특성에 따라서 정보가 잘못 전달될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
또한 사용자 리뷰의 경우 개발사 임의로 삭제할 수 없는 기능인 점도 말씀드리겠습니다.

승하차알림

어떤 경우는 승하차알림 표시가 떠서 이용할 수 있고 어떤 경로는 알림표시가 없고 그래서 무슨 기준인지 궁금합니다! 종종 승하차알림 선택 표시가 안 뜨는 경우들이 많아서 어떤 설정을 해야하는 게 있는건지 아니면 앱이 불안정한건지 궁금합니다~

개발자 답변 ,

안녕하세요 카카오맵 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
iOS의 경우 OS의 특성상 지하구간에서 현위치를 판단하는데 기술적 제약이 있어 지하철이 포함된 경로의 정확한 승하차 알람을 제공해 드리기 어려워 버스경로에 대해서만 알람을 제공하고 있습니다.
만약 경로에 버스구간만 존재함에도 하차알람 버튼이 노출되지 않는다면 해당 경로의 캡쳐를 하여 maps@kakaocorp.com 메일로 보내주시면 문제를 빠르게 확인해보도록 하겠습니다.

애플워치에서 위치가 업데이트가 안되요

위치가 바뀌면 그 지역에 맞게 위치를 잡아줘야 하는데 앱을 완전히 껐다 켜야 현재 위치로 잡아주고 안그러면 예전에 잡혔던 위치에서 안바뀌네요 근데 이게 처음에 한달전만 해도 새로고침만 해줘도 위치를 다시 잘 잡았는데 새로고침도 안먹히고 앱 오류인건가 싶어도 커뮤니티에 저같은 증상이신 분들도 계신 것 같아 확인 좀 부탁드려요~~