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Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira

Revenue Management Podcast Jaime Lopez-Chicheri

    • Business

Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira

    🔵OBSERVATORIO HOTELERO: CRECIMIENTO y ESTABILIDAD para la TEMPORADA DE PRIMAVERA

    🔵OBSERVATORIO HOTELERO: CRECIMIENTO y ESTABILIDAD para la TEMPORADA DE PRIMAVERA

    Nos adentramos en la última semana de marzo y nos acompaña, junto a la Semana Santa, un clásico de todos los meses cómo es nuestro Observatorio Hotelero. En la primera parte del episodio nos hacemos eco del informe Smart Observatory, elaborado por PwC y CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos).

    El presidente de CEHAT, Jorge Marichal, junto con la consultora PwC destacan, en las conclusiones del Smart Observatory, las previsiones optimistas para el turismo en España durante la primavera y, particularmente, durante la Semana Santa. Las recientes nevadas y también el aumento de otros segmentos turísticos, muy propios del momento, como el turismo religioso, pronostican un final de marzo y trimestre con cifras muy positivas.

    📈 Análisis históricos y previsiones a futuro del sector turístico en un solo lugar

    Cómo todos los meses, y desde nuestro Observatorio Hotelero, también queremos analizar los datos de marzo y las previsiones a futuro. Para ello nos acompaña nuestra querida Laia Carreras, Sales Manager en 123compareme, quien compartirá toda la data y nos hablará de las tendencias actuales en las intenciones de búsqueda: precio medio, estancia y valor medio así como la antelación de compra de las reservas.

    🎙️ Laia Carreras nos comparte un TIP de MARKETING MUY TOP hablando de CÓMO podemos OPTIMIZAR NUESTRO SITIO WEB para MAXIMIZAR las CONVERSIONES

    En el tip de marketing mensual, Laia diferenciará entre los factores que no dependen de nosotros de los que sí dependen.

    🤔 ¿Cómo afectan los factores que dependen de nosotros a las reservas hoteleras? ¡Descúbrelo aquí!

    🚀 ¡Descubre algunos SECRETOS para MAXIMIZAR las CONVERSIONES

    🤔¿Qué más encontrarás en el programa? 👇

    ✅Análisis de datos históricos
    ✅Previsiones a futuro
    ✅Consejos de Revenue Management & Marketing

    Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Laia Carreras y el equipo de 123compare.me:

    👉Laia Carreras email:

    ✅laia@123compare.me

    👉Laia Carreras en Linkedln:

    ✅ https://www.linkedin.com/in/laiacarrerasbarcelo/

    👉123compare.me website:

    ✅https://123compareme.net/es/

    Aquí te dejamos el enlaces para que puedas leer el informe Smart Observatory, temporada de primavera, elaborado por PwC para CEHAT:

    👉 https://www.pwc.es/es/publicaciones/turismo/assets/smart-observatory-sector-hotelero-primavera-2024.pdf

    ¿Quieres conocer, mes a mes, los datos actualizados, tendencias y perspectivas de futuro del sector turístico?

    Te invitamos a escuchar nuestro Observatorio Hotelero, y a que no pierdas detalle, si quieres explorar nuevas oportunidades dónde la tecnología se convierte en un factor clave para la innovación empresarial.

    🗣Y a ti, ¿qué te ha parecido el episodio? ¡Comparte tu Opinión!

    ¡Os dejamos con la dosis de esta semana!

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    👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender.

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    • 41 min
    🔵 La PRIMERA HABITACIÓN de HOTEL con INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    🔵 La PRIMERA HABITACIÓN de HOTEL con INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    Sin lugar a dudas, la Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado al sector hotelero ofreciendo un abanico tecnológico, con nuevas soluciones digitales, enfocado a mejorar la experiencia de cliente y optimizar las operaciones hoteleras.

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    🏨Descubre la Primera Habitación de Hotel con IA en el Hotel RH Corona del Mar

    Con esta premisa, se ha puesto en marcha el ITH TechYroom 1.0, en el Hotel RH Corona del Mar (Benidorm), la primera habitación de hotel en España con Inteligencia Artificial, en cuyo diseño han participado más de 25 empresas tecnológicas, todas ellas, líderes en su sector.

    La conceptualización de la habitación gira en torno a cuatro pilares clave: 1.- mejorar las experiencias de los huéspedes, 2.- la transformación digital de procesos, 3.- la mejora en la gestión operativa y 4.- eficiencia energética.

    💡Mejorando Experiencias: La IA llega al Sector Hotelero con ITH TechYroom 1.0

    Y para hablarnos de La PRIMERA HABITACIÓN de HOTEL con INTELIGENCIA ARTIFICIAL hemos invitado a la directora del Hotel RH Corona del Mar, Marta Gómez, para que nos hable de la ITH TechYroom 1.0 (habitación 103) y también nos acompaña, como entrevistador y experto en analítica de datos e IA, nuestro querido Carlos Ávila (CEO de AIRevenuemarketing).

    🔍 Descubre cómo la IA Mejora la Experiencia del Cliente para que sea Memorable

    Aquí te dejamos el enlaces para que puedas reservar la ITH TechYroom 1.0 (habitación 103) del Hotel RH Corona del Mar en Benidorm:

    👉Hotel RH Corona del Mar website:

    ✅https://www.hotelrhcoronadelmar.com/habitaciones

    Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Carlos Ávila:

    👉Carlos Ávila en Linkedln:

    ✅https://www.linkedin.com/in/caravila/

    👉Correo electrónico:

    ✅ caravila@gmail.com

    🎧 Escucha el episodio y DESCUBRE cómo LA INDUSTRIA HOTELERA APROVECHA las VENTAJAS de la INTELIGENCIA ARTIFICIAL cómo ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN

    ¡Os dejamos con la dosis de esta semana!

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    MARCAS DE TIEMPO

    0:00 Presentación del episodio: La PRIMERA HABITACIÓN de HOTEL con INTELIGENCIA ARTIFICIAL
    05:55 Vídeo de Jaime Chicheri
    09:13 Marta Gómez nos presenta, y hace un

    • 43 min
    🔵 SEO HOTELERO en 2024: Cómo POSICIONAR en la ERA de la INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    🔵 SEO HOTELERO en 2024: Cómo POSICIONAR en la ERA de la INTELIGENCIA ARTIFICIAL

    La llegada de la Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la creación y clasificación de contenido en Internet, presentando tanto desafíos como oportunidades para el posicionamiento de negocios online. Sin lugar a dudas Google, como principal motor de búsqueda, se enfrenta al desafío de clasificar el gran volumen de contenido generado por IA, lo que plantea cuestiones sobre la calidad y relevancia de los resultados de búsqueda.

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    🌐 Perspectivas 2024: Cómo la IA está transformando el SEO para hoteles

    La integración de la IA en el ámbito del SEO no solo ha mejorado la eficiencia y efectividad de las estrategias de optimización de búsqueda, sino que también ha abierto nuevas vías para la innovación y la personalización a escala. Desde el análisis predictivo hasta la optimización de contenido y el SEO semántico, vemos cómo la IA está revolucionando cada aspecto del proceso de búsqueda online.

    💻 ¡Aprovecha el poder de la IA! Estrategias para dominar el SEO hotelero

    Para hablarnos del futuro del SEO HOTELERO en 2024, hemos invitado a nuestro querido Rodrigo Vega (miembro de la comunidad RevenueKnowmads y experto en SEO para negocios turísticos) quién nos ayudará a navegar en este océano digital impulsado por la IA.

    🔍 Navegando el océano digital: Claves para el SEO hotelero en tiempos de IA

    Para una mejor comprensión, hemos planteado el episodio en 5 bloques:

    ✅ ¿Qué posición ha tomado Google con respecto a la IA?

    ✅ La creación y optimización de contenido, orientado a SEO, todavía necesita de la supervisión de humanos

    ✅ ¿Está Google planteando mostrar, para ciertas intenciones de búsqueda, que la respuesta devuelta en forma de resultado ha sido generada por una IA?

    ✅ ¿Cuál es el siguiente o siguientes pasos de Google para este 2024?

    ✅ Las recomendaciones de Rodrigo Vega para propietarios y gestores de alojamientos turísticos

    Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Rodrigo Vega y también a su anterior episodio en Dosis Semanal:

    👉Rodrigo Vega en Linkedln:

    ✅https://www.linkedin.com/in/rodrigo-vega-69a145213/

    👉Rodrigo Vega episodio Dosis Semanal: SEO LOCAL para NEGOCIOS HOTELEROS y de ALOJAMIENTO TURÍSTICO

    ✅https://youtu.be/S_nCmdIy2r4

    🎧 Escucha el episodio y APROVECHA el PODER DE LA IA para MEJORAR los RESULTADOS DE BÚSQUEDA en SEO

    ¡No te lo pierdas!

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    • 40 min
    🔵 PORCENTAJES de CONVERSIÓN en MOTORES DE RESERVA: VERDADEROS O FALSOS

    🔵 PORCENTAJES de CONVERSIÓN en MOTORES DE RESERVA: VERDADEROS O FALSOS

    Esta semana nos adentramos en la controversia que generan los porcentajes de conversión en los motores de reservas hoteleros. Nos hacemos eco de un artículo publicado por Jose Perona (Co-Founder & CMO en Clicktotravel.es), en Linkedin, y aquí os dejamos la versión más extensa del blog de Clicktotravel:: “Los % de conversión anunciados por los motores de reserva hoteleros: Verdaderos o falsos”.

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    🏨 ¿Cómo analizar realmente los porcentajes de conversión?

    La falta de transparencia en la presentación de los números y la ausencia de una métrica estandarizada para medir la conversión, dificultan la evaluación real de su rendimiento. Sin lugar a dudas, los porcentajes de conversión son importantes pero no deben ser vistos como la única métrica para evaluar el éxito en la industria hotelera.

    🛎️ Conoce los factores que influyen en la conversión de los motores de reserva

    Hay varios factores que influyen, como la disponibilidad de habitaciones, los precios, la calidad de la experiencia del usuario y las estrategias de marketing. Así mismo, la comparación de porcentajes de conversión entre hoteles puede ser inapropiada y es importante adoptar una estrategia equilibrada que considere todos los aspectos de la experiencia del cliente y de la comercialización. Por todo ello, hay que apostar por una estrategia integral que considere múltiples factores y no se base únicamente en la conversión como indicador de éxito.

    📊 Optimiza tu estrategia hotelera de forma integral

    Y para hablarnos de PORCENTAJES de CONVERSIÓN en MOTORES DE RESERVA hemos invitado a Pep Díaz (Co-founder & Chief Product Officer en Clicktotravel.es) quién nos compartirá algunos de los factores que pueden influir en la conversión y, además, estos son diferentes en cada hotel.

    🛎️ Potencia tu éxito hotelero y convierte los LOOKS en BOOKS

    Para una mejor comprensión, hemos planteado el episodio en 3 bloques:

    ✅ ¿Qué es la conversión cuándo hablamos de un motor de reservas?

    ✅ Modelos de atribución en las conversiones del motor: last click y colaboradores necesarios

    ✅ Algunos consejos para hoteleros que quieran mejorar la conversión de su motor de reservas

    Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Pep Díaz y el equipo de Clicktotravel:

    👉Pep Díaz email:

    ✅pep@clicktotravel.es

    👉Pep Díaz en Linkedln:

    ✅https://www.linkedin.com/in/pep-d%C3%ADaz-grimalt/

    👉Clicktotravel website:

    ✅https://www.clicktotravel.es/es/

    🎧 Escucha el episodio y DESCUBRE toda la ESTRATEGIA GLOBAL que hay, más allá, de los PORCENTAJES DE CONVERSIÓN

    ¡Os dejamos con la dosis de esta semana!

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    • 44 min
    🔵OBSERVATORIO HOTELERO: PREDICCIONES y CONSEJOS de los LÍDERES HOTELEROS

    🔵OBSERVATORIO HOTELERO: PREDICCIONES y CONSEJOS de los LÍDERES HOTELEROS

    Y metidos, de lleno, en la última semana de febrero, nos acompaña un clásico de todos los meses cómo es nuestro Observatorio Hotelero. En la primera parte del episodio nos hacemos eco de una entrevista que Manuel Molina (Editor y Director de Hosteltur) ha realizado, en el marco del Hospitality 4.0 Congress (HIP), a los directivos Amancio López (Presidente del Grupo Hotusa) y Ramón Aragonés (CEO de NH Hotel Group).

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    🏨 Visión y Liderazgo: Perspectivas de NH Hotel Group y Grupo Hotusa 💼

    El título de la mesa redonda fue: “Visión y Liderazgo en la Industria Hotelera: Perspectivas de NH Hotel Group y Grupo Hotusa” dónde compartieron las preocupaciones y desafíos actuales del sector turístico español en 2024.

    Cómo todos los meses, y desde nuestro Observatorio Hotelero, también queremos analizar los datos de febrero y las previsiones a futuro. Y para ello nos acompaña una nueva colaboradora, Laia Carreras (Sales Manager en 123compareme.net), quien toma el relevo a Pau Ferret.

    🎙️ Laia Carreras nos comparte un TIP de MARKETING MUY TOP para facilitar las CONVERSIONES aumentando el VALOR MEDIO de las RESERVAS

    En el tip de marketing mensual, Laia nos hablará de una herramienta de marketing llamada Smart Messaging Assistant (SMASH). Su objetivo es ayudar a los visitantes de nuestra web a encontrar la información relevante en el momento adecuado, facilitando así las decisiones de reserva.

    💬 ¡Descubre el Secreto del Aumento de las Conversiones! 🚀

    🤔¿Qué más encontrarás en el programa? 👇

    ✅Análisis de datos históricos
    ✅Previsiones a futuro
    ✅Consejos de Revenue Management & Marketing

    Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Laia Carreras y el equipo de 123compare.me:

    👉Laia Carreras email:

    ✅laia@123compare.me

    👉Laia Carreras en Linkedln:

    ✅ https://www.linkedin.com/in/laiacarrerasbarcelo/

    👉123compare.me website:

    ✅https://123compareme.net/es/

    Aquí te dejamos el enlaces para que puedas leer lel artículo de Hosteltur: "Visión y Liderazgo en la Industria Hotelera: Perspectivas de NH Hotel Group y Grupo Hotusa".

    👉https://www.hosteltur.com/161932_las-cinco-amenazas-que-se-ciernen-sobre-el-turismo-en-2024.html

    ¿Quieres conocer, mes a mes, los datos actualizados, tendencias y perspectivas de futuro del sector turístico?

    Te invitamos a escuchar nuestro Observatorio Hotelero, y a que no pierdas detalle, si quieres explorar nuevas oportunidades dónde la tecnología se convierte en un factor clave para la innovación empresarial.

    🗣Y a ti, ¿qué te ha parecido el episodio? ¡Comparte tu Opinión!

    ¡Os dejamos con la dosis de esta semana!

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    ¿Quieres más?

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    • 48 min
    🔵 IA: BIOMETRÍA, SEGURIDAD y RENTABILIDAD HOTELERA

    🔵 IA: BIOMETRÍA, SEGURIDAD y RENTABILIDAD HOTELERA

    En el episodio de esta semana hablamos de las ventajas que puede ofrecer la biometría, al sector hotelero. Además de resultar una excelente oportunidad para mejorar la eficiencia, seguridad y la relación con nuestros clientes, también puede convertirse en un valor diferencial respecto a nuestra competencia.

    ✅¿Quieres participar en un Mastermind de INTELIGENCIA ARTIFICIAL para HOTELEROS?. ¡Rellena el formulario con tus datos y te contactaremos!: 👉https://docs.google.com/forms/d/e/1FA.
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    🚪 Atrévete a INNOVAR: Implementa la BIOMETRÍA en tu HOTEL y sorprende a tus CLIENTES.

    La biometría, en el sector hotelero, puede ofrecer una serie de ventajas y desventajas importantes a considerar. En primer lugar, en cuanto a las ventajas:

    1.- Mejora de la experiencia del cliente.
    2.- Optimización de procesos operativos.
    3.- Mayor seguridad y control.
    4.- Automatización de servicios adicionales.

    🌐 Abriendo Puertas a la Innovación: Biometría en la Hostelería

    Pero, sin lugar a dudas, también conlleva algunas dificultades / desventajas que también debemos tener en cuenta:

    1.- Posibles barreras legales y de privacidad.
    2.- Costes de implementación.
    3.- Resistencia al cambio.
    4.- Dependencia tecnológica.

    🤖 La Revolución Silenciosa: Biometría en Hoteles

    Y para hablarnos de las oportunidades y dificultades, que representa la implementación de biometría en el sector hotelero, hemos invitado a dos de nuestros colaboradores estrella cuándo hablamos de temas de innovación.

    Nos acompañan Marta Adánez (CEO en Blockchain4Hotels) y Carlos Ávila (CEO de AIRevenuemarketing) para que nos ayuden a encontrar un equilibrio necesario entre el coste / oportunidad de implementar esta tecnología.

    Para una mejor comprensión, hemos planteado el episodio en 5 bloques:

    ✅ ¿Qué es la biometría?

    ✅ ¿Cuál es su papel actual en el sector hotelero?

    ✅ Algunos ejemplos de hoteles que ya han implementado la biometría

    ✅ Otros sectores dónde la biometría ya tiene un papel importante

    ✅ El futuro de la biometría en el sector hotelero

    Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Marta Adánez y Carlos Ávila:

    👉Marta Adánez en Linkedln:

    ✅https://www.linkedin.com/in/martadanez/

    👉Blockchain4hotels website:

    ✅ https://www.blockchain4hotels.com/

    👉Carlos Ávila en Linkedln:

    ✅https://www.linkedin.com/in/caravila/

    👉Correo electrónico:

    ✅ caravila@gmail.com

    🎧 Escucha el episodio y DESCUBRE todo el POTENCIAL de la BIOMETRÍA
    ¡No te lo pierdas!

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    • 49 min

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